Insikter som driver bättre beslut
Emphyx AI analyserar kundundersökningar, driftsdata och externa källor - och presenterar konkreta rekommendationer som förbättrar förvaltningen.
NKI-sammanfattning 2024
Totalt NKI
78
av 100 · föregående år: 74
Per kategori
Trendanalys
NKI har ökat med +9 poäng sedan 2021. Den starkaste förbättringen skedde mellan 2023 och 2024 (+4 poäng), drivet av insatser inom rent & snyggt och kommunikation.
AI-rekommendationer
Underhåll kräver omedelbar uppmärksamhet
NKI för underhåll har sjunkit 3 poäng jämfört med föregående år. Analys av fritextkommentarer visar att 34% av klagomålen rör fördröjda reparationer i Björkvägen 4 och Granvägen 12.
Rent & snyggt - positiv trend att förstärka
Förbättring med +7 poäng indikerar att insatser under Q3 gett effekt. Rekommendation: bibehåll nuvarande städschema och utvärdera efter Q2.
Kommunikationsförbättring identifierad
Hyresgäster som fick SMS-notiser om planerat underhåll gav 12% högre NKI-poäng. Rekommendation: implementera SMS-avisering för samtliga fastigheter.
Vill du se vad AI-analys kan göra för din portfölj?
Boka en demo så visar vi hur Emphyx analyserar dina kundundersökningar och levererar konkreta åtgärdsförslag.
Boka demo